Условия гарантии и порядок возврата товара или услуги

**ГАРАНТИЯ**

Мы заботимся о том, чтобы воздушные шары летали долго. Для этого используем специальный состав, продлевающий время полета. Обычный шар без обработки летает около 8 часов. Транспортировочные пакеты защищают их от повреждений при перевозке.

Воздушные шары — хрупкий товар. Они легко повреждаются и лопаются.

**Важно:**

- Латексные и фольгированные шары не подлежат гарантии.

- Время полета шаров с гелием невозможно предугадать.

- Мы не отвечаем за их целостность после покупки.

Перед использованием шаров покупателям дают памятку по хранению и транспортировке.

Гарантия на гелиевые шары не предусмотрена, так как мы не контролируем условия их транспортировки, хранения и использования.

Воздушные шары — одноразовые изделия. Их используют сразу после надувания, соблюдая правила обращения.

**Сроки годности:**

- Обычные гелиевые шары — 8 часов.

- Обработанные гелиевые и фольгированные шары — 24 часа.

Срок годности начинается с момента передачи шаров покупателю.

**Возврат и замена:**

- Воздушные шары надлежащего качества не подлежат возврату или замене, так как они одноразовые (ст. 25 закона о защите прав потребителей). 

- Если шар поврежден, истек срок годности или он был куплен в другом магазине, замена не производится.

- Шары, вынесенные за дверь студии «Доставка Шаров МСК» по адресу: ул. Кашенкин Луг, дом 9, замене не подлежат на основании ст. 459 ГК РФ.